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联想system x 服务器万全系列服务器没有故障诊断面板 怎么知道硬件损坏情况
服务器硬件故障诊断与排除的十大方法
一、主板
CMOS清除
(谨慎清除BIOS或RAID信息,做好备份再做修复的操作,避免会造成RAID信息丢失,数据丢失。)
除了可清除口令外,如果机器使用一段时间后,BIOS自检出现不正常的提示,可以先做CMOS清除试一下。有时系统出现一些提示,CMOS清除会起到意想不到的作用。
服务器开机无显,可能与主板有关,需要有经验的工程师作判断。
板卡、线缆与主板接触不好,会导致机器不启动。
在开机无显时,可以移去内存,开机如果有内存报警的声音(可以查服务器手册判断内存报警提示),一般可以判断主板BIOS可以引导。
二、硬盘故障诊断
检查硬盘的电源电缆插接是否正确,牢固,松动导致检测不到硬盘。
如果有多个硬盘,但找不全,排除接触问题,检查硬盘的ID号设置是否相同。
感觉硬盘有问题,可以做硬盘的校验,不会破坏数据,如果提示出错或校验时非常不流畅,硬盘一般有问题,具体如何操作参见服务器手册。
感觉硬盘有问题,也可以做硬盘的低级格式化,注意会破坏硬盘数据。如果提示出错,硬盘有故障。
硬盘原来工作正常,现在发出异常声音,硬盘检测不到或工作不稳定,基本可以断定硬盘有故障。
三、存常见问题
系统安装不成功或在系统安装过程正常的情况下,安装应用软件困难,无缘无故死机或重起,请检测内存好坏。
BIOS自检出现奇偶校验错,清除CMOS后,依然如故,内存问题可能性较大。
系统持续运行挂起,检测系统资源使用情况,利用率高居不下,内存需要扩充或优化系统(操作系统、应用系统)
4.开机无显
四、网卡常见问题
接网线后,网卡指示灯不亮,首先检查网线等网络设备是否有问题,换线,换接口,排除此类问题,可以判断网卡有故障。
网卡驱动安装完后,网络不通
网卡驱动程序错误
网络设置错误,具体细节见网络方面知识。
在/速率下不能正常工作
Switch、hub端口和网卡端口设置模式为AUTO
网卡与SCSI控制器公用中断
五、服务器加电不启动
请检查电源的转换开关是否符合用户所在国家的用电标准(一般应拨在档位上)。
请检查插座接触是否良好
请检查内存和CPU等是否安装正确,接触良好。
请检查所有电缆连接得是否正确。
六、系统自检时出现错误提示
系统在启动过程中进行自检,如果出现错误,系统将给出提示。根据错误提示,分析错误原因,以尽量缩小嫌疑范围。这时请你
检查BIOS设置是否正确。
所有电缆是否连接正常,外设的连接和固定是否正常。
分析出现错误的硬件,有针对性地排除嫌疑硬件的故障
七、显示器无显示
当显示器没有显示,但是服务器启动,键盘,驱动器和其它外设自检正常。
确定显卡是否有问题;
检查显示器的信号线和电源线插接是否正确,牢固;
调节显示器的对比度和亮度显示是否正常;
切断服务器电源和显示器的电源,检查显示器的信号线电缆的接头针是否弯曲
八、键盘和鼠标不工作
检查鼠标和键盘电缆的接头是否插接正确,并注意接头针是否弯曲。
检查鼠标在操作系统的控制面板中的设置是否正常。
清洁鼠标的滚动球和驱动轮
更换鼠标或键盘测试
九、光驱不工作
检查是否有光盘在光驱里面。
用优质光盘测试
检查光驱的电源电缆接插是否正确,牢固。
检查光驱在系统设置中是否被正确设置。
十、服务器系统常见故障分析
案例一:服务器开机无显示
显示器电源;主机电源;主机是否可加电;主机内部件接触问题;主板自检;定位部件
案例二:服务器系统安装不成功
确认操作系统兼容性列表;确认安装方法;检查安装介质;
记录安装方法和错误信息向厂家或技术人员咨询
案例三:服务器系统频繁出错
回忆服务器以前工作情况;察看系统日志中的报错记录;察看任务管理器的异常进程
软件问题排除;硬件问题逐步定位。